Software-/Firmware-Update für das Navi 5.0 IntelliLink

Samina

Ich habe dem Opel Kundenservice schon vor Jahren im direkten telefonischen Kontakt klargemacht, dass man ihn angesichts seiner Leistungsfähigkeit nicht benötigt und ihn ersatzlos im Interesse einer ungeschmälerten Ertragslage einsparen kann.

Hallo Ihr Lieben!

Ich besitze seit Ende letzen Jahres einen Opel Grandland X von 2019. Ich habe das Firmwareupdate ohne Probleme drauflegen können, allerdings scheitert es am Kartenupdate. Habe schon einige Tipps probiert: Navi-Taste anhaben, wenn das Update draufgespielt werden soll. Beide USB-Anschlüsse probiert,... allerdings bekomme ich immer nach dem Drücken des "installierens" ob der Motor weiter laufen soll etc. was ich bestätige aber dann bekomme ich die Fehlermeldung und es geht nicht weiter.

Hat noch jemand eine Idee? Die Datei ist über die Opel-App runtergeladen worden.

Habs lange nicht mehr gemacht.

Was ist die Fehlermaldung? Inkompatbel?

Dann warte noch was. Ich meine es geht dann trotzdem weiter.

Haha!

Habe es einfach nochmal auf einen Stick über Windows geladen. Hat dann ohne Probleme funktioniert!

Tinkilonski

Du hast es mit einem Mac versucht?

Es ist bekannt, dass der Umgang mit dem Dateisystem Probleme verursacht. Das kann man hier auch nachlesen. Und Du hättest das ruhig dazuschreiben können.

Ich habe die Firmware problemlos über MAC installieren können!

Sorry bin hier neu!

Zitat von Tinkilonski

Habe es einfach nochmal auf einen Stick über Windows geladen. Hat dann ohne Probleme funktioniert!

Ja, wenn man einen richtigen Computer benutzt, ist es einfach ...

Und für die MyOpel-App empfehle ich ein richtiges Handy ...

Grüßle, Sami 🌈🕊️

Zitat von Samina

Da bin ich doch mal gespannt, ob, wann und wie sich die Fachabteilung dazu äußern wird ...

Nun hat sich also die von der Opel-Beschwerdestelle eingeschaltete Fachabteilung zu meiner Anfrage nach den ausbleibenden Kartenupdates geäußert.

Sie schreibt:

'Sehr geehrter Herr (!) Samina S******,

vielen Dank für Ihre Nachricht.

Laut unserem System sind alle Ihre Updates auf dem neuesten Stand. In einigen Fällen kann es bis zu einem Jahr dauern, bis ein neues Update verfügbar ist. Sie werden automatisch benachrichtigt, sobald ein Update bereitsteht – derzeit ist von Ihrer Seite aus nichts weiter erforderlich.

Mit freundlichen Grüßen,

Opel Kundenservice

Bojana P*******'

Ok.

Danke, dann weiß ich Bescheid. Wenn es seit 15 Monaten kein Update gegeben hat, kann ich mich beruhigt zurücklehnen. Schließlich kann es ja bis zu einem Jahr dauern ...

Grüßle, Sami 🌈🕊️