2. Inspektion

Zitat von Grandy20

guten Abend, kann mir mal jemand den Begriff - systematische Arbeiten- definieren, danke

Diese Frage habe ich vor einiger Zeit mal dem Opel-Kundenservice gestellt, bei dem ich vor jeder anstehenden Inspektion den aktuellen Wartungsplan anfordere.

Die - erst nach einer Erinnerung erhaltene - etwas pampig formulierte Antwort war, dass mir das in meiner Opel-Vertragswerkstatt bestimmt sehr gerne erklärt wird.

Da wurde mir dann aber nur etwas von den 'üblichen Kontroll- und Nebenarbeiten' erzählt, ohne das genau zu spezifizieren.

Ob der Umfang der systematischen Arbeiten überhaupt irgendwo schriftlich fixiert ist, weiß ich nicht.

Grüßle, Sami 🌈🕊️

Zitat von Grandy20

kann mir mal jemand den Begriff - systematische Arbeiten- definieren

Es ist ein weit verbreiteter Irrglaube, dass eine Inspektion aus dem Tausch von Flüssigkeiten wie Motoröl und Bremsflüssigkeit und diverser Filter besteht.

Wie der Begriff schon sagt, wird das Fahrzeug inspiziert - nicht nur im Motorraum und von unten.

Motorraum: Kontrolle auf Undichtigkeiten (Flüssigkeiten) und Allgemeinzustand

Unterboden: Kontrolle auf offensichtlich lose Teile, defekte Abgasanlagenhalterungen, Bremsbeläge, Bremsscheiben zumindest auf Tragbild, Reifendruck, Profiltiefe, etc.

Details entnimmst Du am einfachsten dem Wartungsbericht, den Du zusammen mit der Rechnung ausgehändigt bekommst.

Zitat von WolfgangN-63

Wie der Begriff schon sagt, wird das Fahrzeug inspiziert - nicht nur im Motorraum und von unten.

Motorraum: Kontrolle auf Undichtigkeiten (Flüssigkeiten) und Allgemeinzustand

Unterboden: Kontrolle auf offensichtlich lose Teile, defekte Abgasanlagenhalterungen, Bremsbeläge, Bremsscheiben zumindest auf Tragbild, Reifendruck, Profiltiefe, etc.

Wer´s glaubt wird selig, wer´s nicht glaubt kommt auch in den Himme! Diese Tätigkeiten macht in der Regel der Azubi im 1. Lehrjahr und kontroliert in den 2 Minuten ganz genau

Zitat von WolfgangN-63

Details entnimmst Du am einfachsten dem Wartungsbericht, den Du zusammen mit der Rechnung ausgehändigt bekommst.

Der war bei mir bisher immer dabei und vorbildlich ausgefüllt ...........

Zitat von opka

Wer´s glaubt wird selig, wer´s nicht glaubt kommt auch in den Himme! Diese Tätigkeiten macht in der Regel der Azubi im 1. Lehrjahr und kontroliert in den 2 Minuten ganz genau

Unsinn.

Zitat von opka

Der war bei mir bisher immer dabei und vorbildlich ausgefüllt ...........

Gilt für beide Zitate:

Wenn Du Deiner Werkstatt nicht vertraust: Werkstatt wechseln.

Zitat von WolfgangN-63

Wenn Du Deiner Werkstatt nicht vertraust: Werkstatt wechseln.

Das ist vielleicht nicht überall so einfach möglich wie in den Ballungsräumen, wo es noch mehrere Alternativen gibt.

Trotzdem denke auch ich, dass man den Werkstätten nicht pauschal oberflächliche bzw. schludrige Arbeit unterstellen sollte.

Und bei Auszubildenden sollte man das auch nicht tun, auch nicht im ersten Lehrjahr.

Wie so oft, darf man aus Einzelfällen keine allgemein gültigen Thesen ableiten.

Ganz unberechtigt ist der Verdacht aber auch nicht.

Das um die systematischen Arbeiten für die Kunden so ein Geheimnis gemacht wird, müssen sich Hersteller und Werkstätten aber durchaus vorhalten lassen. Spätestens dann, wenn ein Kunde danach fragt, sollte er auch eine Antwort bekommen, mit der er etwas anfangen kann. Das es dafür keinen irgendwo niedergelegten Arbeitsplan gibt, kann ich mir nicht vorstellen.

Die Heimlichtuerei ist keine vertrauensbildende Maßnahme und fördert - im Gegenteil - die von opka beschriebene Unsicherheit im Hinblick auf die geleistet Arbeit und auch das Misstrauen gegenüber der Werkstatt.

Grüßle, Sami 🌈🕊️

Meine 2. Inspektion am 19.03.26 kostete 550 Euro, bin mit der Arbeit der Werkstatt sehr zufrieden.

Grüße Claus