Kann mir mal jemand beschreiben, wie das mit der Lieferüberwachung funktioniert. In welcher Reihenfolge muss was erfolgen?
Ich habe mich vom Händler für OnStar registrieren lassen, die EMail die ich daraufhin bekam bestätigt. Anschließend MyOpelApp aufs Handy geladen. Dann hängt es . Meldung: es ist noch kein Fahrzeug verknüpft.
Wie gehts weiter?
Lieferstatus überwachen - Bestellstatus - Eventcode - Statuscode Bestellung Opel Grandland X
-
Laut Opel Hotline reicht die Registrierung für OnStar alleine nicht aus. Der Händler müsse auch die Abfrage vom Lieferstatus freischalten, was dann genauso funktioniere, wie bei der OnStar Freischaltung. Allerdings hat mein Händler darauf gemeint, dass er nicht wüsste, wo er das freischalten solle. Opel Kundendienst ist da bei mir aktuell noch dran.
-
Danke für die Info, werd ich meinen Verkäufer mal drauf ansetzen
-
Wenn Dein Verkäufer dann auch sagt "die sind lustig bei Opel, dann sollen die mal sagen, wo der Knopf dafür ist", dann schreib mal die Kundenhotline an. Bin gespannt, wie es bei mir weitergeht.
-
Hallo, die gleiche Frage habe ich meinem Händler auch schon gestellt mit der Lieferüberwachung. Auf Nachfrage bei der Kundenhotline
wurde mir gesagt, das der Händler eine Seite freischalten muss und ich danach eine Bestätigungsmail bekommen würde und danach würde es gehen.
Nur weiß der Händler da nichts von. Mir wurde von Seiten des Händlers gesagt das ich von Anfang an 4 E-Mails hätte bekommen müssen, einmal
für Eingang Bestellung, dann für Produktion, dann für Auslieferung und 4. für Ankunft beim Händler wenn ich das richtig verstanden habe. Ich
habe aber keine einzige Mail erhalten. Darum halte ich jetzt auch die Füsse still, da der Ausliefertermin ( KW ) 47 nicht mehr weit ist. Vielleicht
klappt es auch schon vorher. Laut Aussage von meinen Händler wurde am 8. Oktober die Produktion von den Grandland X in Frankreich begonnen.
Da ich Zeit nah bestellt habe 30. Juni, müsste mein Grandland X bald kommen. -
Alles anzeigen
Hallo, die gleiche Frage habe ich meinem Händler auch schon gestellt mit der Lieferüberwachung. Auf Nachfrage bei der Kundenhotline
wurde mir gesagt, das der Händler eine Seite freischalten muss und ich danach eine Bestätigungsmail bekommen würde und danach würde es gehen.
Nur weiß der Händler da nichts von. Mir wurde von Seiten des Händlers gesagt das ich von Anfang an 4 E-Mails hätte bekommen müssen, einmal
für Eingang Bestellung, dann für Produktion, dann für Auslieferung und 4. für Ankunft beim Händler wenn ich das richtig verstanden habe. Ich
habe aber keine einzige Mail erhalten. Darum halte ich jetzt auch die Füsse still, da der Ausliefertermin ( KW ) 47 nicht mehr weit ist. Vielleicht
klappt es auch schon vorher. Laut Aussage von meinen Händler wurde am 8. Oktober die Produktion von den Grandland X in Frankreich begonnen.
Da ich Zeit nah bestellt habe 30. Juni, müsste mein Grandland X bald kommen.lol... kommt mir bekannt vor. Bin auf die Rückmeldung von der Opel Kundenbetreuung gespannt. Die wollen sich mit meinem FOH kurzschließen, wegen dieser Registrierung. Meiner soll auch in der KW 47 kommen.
-
War es nicht die KW 47 welche in diesem Jahr 5 Montage hat ?
Gruß, Hans
-
lach... könnte einem so vorkommen. Na mal gespannt, ob das klappt.
-
Drücke Dir auf jeden Fall die Daumen damit es klappt.
Schließlich möchte ich endlich mal vernünftige Fotos vom GLX in Mondstein Grau sehen.
Gruß, Hans
-
Eben Mitteilung von Opel: Auslieferung an Opel in der KW 48. Übergabe dann wohl erst in KW 49. ... Somit 1-2 Wochen später als geplant.
