Fehlermeldung Motor reparieren lassen.

"Die Batterie ist ja in Ordnung, leider ist der 4,99€ Wärmesensor defekt und den kann man nicht einzeln bestellen, dürfen wir nicht reparieren, geht nur zusammen mit Batterie , Garantie deswegen gilt nicht, können wir leider auch nichts machen"

Gewährleistung ist anderer Begriff, die gilt allgemein nur 2 Jahre durch den Händler.

Wenn etwas an der Batterie defekt ist und damit deren Austausch notwendig, dann muss - wenn dann - die versprochene Garantie durch Opel hier haften.

Autohaus möchte lieber voll abkassieren?

Zitat von hjh37

Die Frage ist/war,ob die 8 Jahres Garantie überhaupt auch für den Akku des Hybrid gilt,weil immer

nur von Elektrofahrzeugen die Rede ist.?

Das ist eigentlich keine Frage!

Diese Angabe steht in der Grandland Preisliste und den gibt es nunmal nur als Hybrid.

Muss man in die Garantiebedingungen reinschauen. Muss es zum Hybrid was separates dazu gegeben haben.

Zitat von hjh37

Die Frage ist/war,ob die 8 Jahres Garantie überhaupt auch für den Akku des Hybrid gilt,weil immer

nur von Elektrofahrzeugen die Rede ist.?

Der H4 ist ein Elektrofahrzeug.

Die beiden SUVs Grandland Plug-in-Hybrid¹ und Grandland Hybrid4² bieten innovative elektrische Plug-in-Hybrid Technologie. In der Version Plug-in-Hybrid mit Frontantrieb und als Hybrid4 mit Allradantrieb verfügbar, bieten sie emissionsfreien und fast lautlosen Fahrspaß. Der Fahrer kann aufgrund der Kombination von Elektro- und Benzinmotor aus drei Fahrmodi auswählen (Hybrid, Elektro, Sport), wobei der Grandland Hybrid4 noch zusätzlich über den Allradmodus verfügt. Das mutige und klare Außendesign begeistert mit dem ikonischen Opel Vizor®. Der Innenraum fasziniert mit volldigitalem Pure Panel®, hochwertigen Materialien und ergonomischen Aktiv-Sitzen³ mit Gütesiegel AGR. Neben klassenführenden Innovationen wie Intelli-Lux LED® Pixel Licht und Night Vision sorgen verschiedene Fahrer-Assistenzsysteme (Frontkollisionswarner, Spurhalte-Assistent etc.) für Sicherheit. Die kompakte Lithium-Ionen-Batterie ist unter der Rückbank eingebaut – das spart Platz und sorgt für einen großzügigen Innen- und Kofferraum ohne Kompromisse.

Zitat von Hjsglx

herzlichen Dank für den Link, den ich mit einem entsprechenden Kommentar an den Händler geschickt habe.

Viele Grüße

hjsglx

Nach einigem Stress und mit Unterstützung der Opel Werkstatt hat Opel nach langem hin und her den Schaden als Garantiefall akzeptiert. Es hat dann noch gut 6 Wochen gedauert bis die Ersatzbatterie geliefert wurde. Fahrzeug ist jetzt wieder verfügbar.

Guten Tag in die Runde,

meinen Grandland X PiH 1.6, welchen ich im Juni 2021 neu bekommen habe, hat es heute morgen mit der selben Fehlermeldung erwischt.

Die Werkstatt hat sich heute Vormittag gemeldet und auch gemeint, dass der Akku für den Vorderradantrieb ausgetauscht werden muss (Kosten ~8.500€) und beim letzten Austausch eines anderen Kundens durften sie fast 6 Monate auf das Ersatzteil warten. Ob es über die Garantie geht konnte er auch in der Werkstatt nicht direkt zusichern und ebenso keinen Ersatzwagen.

Sollte ich jetzt wirklich 6 Monate auf ein Ersatzakku warten müssen + 8.500€ dafür bezahlen + 6 Monate ein Ersatzwagen mieten, wird das ja wirklich ein freudiger Spaß -.-

MrEarl

'Opel gewährt eine Garantie auf die Antriebsbatterie. Die Garantie gilt 8 Jahre ab Garantiestartdatum oder für eine Fahrleistung von max. 160.000 km, je nachdem, welches dieser Ereignisse zuerst eintritt. Diese

Garantie gilt auch für Hybridfahrzeuge.'

So steht es jedenfalls in meinem Service- und Garantieheft.

Wenn du dich deinerseits an die Garantiebedingungen gehalten und den Akku nicht vorsätzlich beschädigt hast, ist das ein Garantiefall.

Wie das mit dem Anspruch auf ein Ersatzfahrzeug aussieht, weiß ich leider nicht. Wenn der Händler bzw. Opel da kein Entgegenkommen zeigt, würde ich mich zu dieser Frage rechtlich beraten lassen.

Grüßle, Sami 🕊️

Danke für die Rückmeldung,

bin gespannt auf die Rückmeldung von Opel an die Vertragswerkstatt. Denke die Kostenübernahme hinsichtlich der neuen Batterie sollte aus den von dir genannten Gründen hoffentlich unproblematisch sein.

Bei dem Ersatzwagen bin ich leider nicht soo optimistisch, wobei es schon meines Erachtens frech wäre, sofern ich wirklich 6 Monate dann auf das Ersatzteil warten muss.

Werde sofern ich neue Infos von der Werkstatt erhalte berichten.