Moin Moin,
hab leider kein iPhone.
Hast du im Phone USB tethering aktiviert? Ggf. liegt es daran, dass das iPhone nur mit PC bei usb tethering spricht (das fand ich bei der Recherche zu USB tethering und iPhone raus.
Bei meinem androiden geht USB tethering aber auch nicht. Aber kann trotzdem Bluetooth tethering nutzen wenn USB angeschlossen ist.
Hast du Bluetooth tethering aktiviert?
Gruß
Guten Morgen,
zum Sitz des tankes und nen bisl eolys/ eolis hatten wir in 2019 schon einen kleines thread:
Richtig verstanden 
Ist wirklich doof ausgedrückt - und ich musste das mit de mSchulfreund auch dreimal genau abklären, da es einfach total missverständlich ist.
Um Missverständnisse zu vermeiden, sollte man sich bei Interesse wohl selbst die Tabelle anschauen und dem Verkäufer sagen:
Ich will FlexCare für x€ haben
die Tabelle ist Richtig
die 5 Jahre ergeben sich aus 2 Jahrer Herstallergarantie + 3 Jahre FlexCare 25.000 km = 5 Jahre mit einer Gesamtlaufleistung von 125.000 km
Das meinte ich mit mit meinen 3 Jahren Flexcare auch.
(Schwierig zu vertsehen, da man es auch interpretieren kann 1 Jahr Flexcare und man hat dann effektiv 3 Jahre Garantie :))
@Erzengel
ich glaube das größte Problem ist, dass es sich um einen gebrauchten von einem anderen FOH handelt. Und die Anfrage von mir beim Servicebrater landete und nicht gleich beim Verkäufer.
Das mein Verkäufer, dass aber nicht kannte, komisch - aber vlt liegt es auch daran, für CG Garantie gibt es ggf. Provision = Interessant, für FlexCare nicht = Uninteressant
Der lange Weg zu FlexCare:
Endlich finde ich ein paar ruhige Minuten um meinen langen Weg zu FLexCare zu beschreiben. Dabei wurde so einiges an Informationslücken/ fehlende Rechte bei (meinem) FOH deutlich.
Ausgangssituation: Grandland X - EZ 05/2018 - ca. 39,500 km (Februar 2020) - gekauft als Vorführwagen
Wunsch: 3 Jahre Flexcare, nach Ablauf der 2 Jahre Garantie
Ausgangspunkt meiner Reise, war die Intervallmäßige Inspektion im Februar. Hier haben ich im Zuge der Inspektion meinem Service BErater mitgeteilt, dass wir gerne mehr Informationen über Anschlussgarantie von Ihm erhalten möchten und er sich diesbezüglich informiert und uns dann kontaktiert (wir hatten ja noch knapp drei Monate bis die 24 Monate um sind). Inspektion verlief Reibungslos (bis auf Wasserverlust den nicht erklärbar war => weiter beobachten) und der Serviceberater sicherte uns seinen Rückruf zu.
Zwischentzeitlich habe ich mich auch sachkundig gemacht, welche Arten der Garantien es über Opel gibt. Und für mich stand fest, Aufgrund der gesammelten Info, das ich die Opel FlexCare möchte. Also wartete ich ab, wann sich der Serviceberater mit mir in Verbindung setzt. Da ich mit dem Auto, da ich wieder den Verdacht des Wasserverlustes hatte, nach vier Wochen beim Service Berater antanzte, fragte ich nach dem Stand zur Anschlussgarantie. Die ehrliche Antwort war, dass er es noch nicht geschafft habe, aber sich vor seinem Urlaub aber meldet.
Er meldete sich dann wie versprochen auch vor seinem Urlaub (erste März Woche- Freitag Mittag) und sagte mir telefonisch die Konditionen/ Möglichkeiten zur Anschlussgarantie, zu dem wir es abschliessen können, und dass er seinem Kollege übergibt, damit wir es abschliessen können.
Im Zuge des Telefonate sagte er zudem, dass die Garantie nur bis 40.000 km abgeschlossen werden kann. Das liess mich etwas ärgerlich werden, da durch sein liegen lassen, wir die 40.000 km ja überschritten hatten. Ich wurde auch stutzig, denn in den Bedingungen, die man selbst einsehen kann zu FlexCare, ist keine Km Begrenzung angegeben. ICh fragte ihn, ob es sich bei der Garantie um Flexcare handelte. Darauf antwortete er, nein es ist nicht FlexCare sondern die CG Car-Garantie. FlexCare wird ihm für unser Fahrzeug nicht angezeigt und wir sollten uns an unseren Verkäufer FOH wenden.
Da es nun wirklich brenzlig wurde, Kontakt zu meinem Verkäufer aufgebaut und erstens nochmal die Zulassungshistorie unseres FOH angefragt (da ich die Bedinngungen (kein Mietwagen, ....) von Flexcare im Hinterkopf hatte). Der Verkäufer versicherte mir, dass der Wagen eine Zulassung als Mietwagen hatte (nur ein Jahr AU/HU), aber bei Opel nicht als Miet- sondern als Vorführwagen geführt wurde. Dann sagte ich Ihm, das ich bei Ihm die FlexCare abschliessen müsse, da es meinem jetzigen FOH nicht angezeigt wird. Leider war er, was FlexCare angeht, auch super unwissend und bat mir auch nur die CG Car-Garantie an.
Ich verneinte, weil dass könne ich dann auch gleich Vorort mit meinem FOH abschliessen.
Nur die Frage im Kopf, warum zum Teufel will FlexCare nicht.
Also am Freitag Nachmitag ab zu meinem FOH, da der 40.000 km Druck im Kopf sass und ich noch mit meinem Serviceberater, bevor er in Urlaub geht, dass besprechen will
Gesagt, getan ab zum FOH am Nachmittag => mein Serviceberater war schon im Urlaub => super passt ja :s => also ab zum Kollegen (mit meinen gesammelten Infos im Kopf).
Der Berater war aber in einem Annahmegespräch und so verträumte ich mir etwas zeit auf der gemütlichen Einrichtung bei einer leckeren Tasse Kaffee. Ein Glück musste ich warten, denn ein ehemaliger Mitschüler ist bei dem FOH Verkaufsleiter und ich sprach mit ihm über mein Ansinnen und die aktuelle Problematik. Vor allem er kannte FlexCare, die Konditionen und das Abschlussprozedere.
Nach etwas Plauderei gingen wir dann beide gemeinsam zum Serviceberater. Er hatte soweit auch schon alles vorbereitet und sagte, dass die Problematik mit den 40.000 km gelöst werden könne und offenbarte mir die Konditionen für drei weitere Jahre Garantie => ~ 950 € über CG Car-Garantie.
ICh sagte ihm, dass ich gerne FlexCare hätte und das gehen müsse, da das Fahrzeug ein Vorführer vom FOH sei. Da schaute er mich an und sagte, FlexCare, dass kann ich nicht abschliessen. Der Schulfreund blieb ein Glück dabei und sagte ihm, doch das ginge. Er müsse nur eine andere Maske im System aufrufen. Dann schauten sie beiden in den Rechner und waren verwundert. 'Du hast die FlexCare Maske ja garnicht zum auswählen*
Jetzt wusste ich, warum mein Serviceberater, FlexCare nicht abschliessen/ anfragen konnte. Er hat keinen Zugang zu dem System.
Also ab in Büro des Freundes und da haben wir dann alles durchgespielt. Was Flexcare mit den verschiedenen Laufleistungen/ Laufzeit/ Paket kostet. Kurz durchgerechnet (zwischen FC Komofrt und Premium). Ich entschloss mich für das 3 JAhre 25.000 km Komfortpaket (Premium rechnet sich nicht mit einer Inspektion/ Jahr) und bat ihn, die Anfrage an Opel zu stellen, mittel VIN, um wirklich Sicherheit zu haben, dass der Wagen FelxCare zugelassen ist. Am Monatg teilte er mir mit, dass er die Bestätigung von Opel hat und wir nun Final alles abschliessen können.
=> dann kam der Lockdown.
Mitte April nahmen wir beide wieder Kontakt auf und ich sagte ihm, er möge bitte wie besprochen das Paket abzuschliessen. Zwei Tage später sagte er mir, dass er FlexCare abgeschlossen hat und ich die Rehcnung über 789 € erhalte, zum bezahlen. Bezahlt und was soll ich sagen, in MyOpel wird unter: laufende Verträge FlexCare angezeigt.
Es war ein Langer und zwischenzeitlicher nervender Weg (die 40.000 km Grenze & die Ungewissheit, als was der Wagen vorher bei Opel gemeldet wurde). Aber jetzt bin ich ein wenig entspannter.
Ob sich der Abschluss von FlexCare lohnt - ich hoffe doch nicht - denn das würde ja bedeuten, dass ich die nächsten drei Jahre keine Garantiefälle haben.
Für mich gilt die Devise: "Lieber haben und nicht brauchen - als brauchen und nicht haben"
Was ich gelernt habe, so gut es geht vorher informieren, gezielt nach Produkten fragen und hoffen, den richtigen Ansprechpartner beim FOH zu erwischen. (Eigentlich schade, dass der Kunde sich informieren muss, denn dafür ist Berater und Verkäufer da, aber anscheinend besteht ein Widerspruch zwischen Arbeitsumfang und Fortbildung/Schulung - geht mir in meinem Job nicht anders)
Was mein FOH gelernt hat:
Es gibt eine (große) Wissenslücke zu FlexCare. Die Serviceberater und teilweise andere Verkäufer werden eine Schulung zu FlexCare erhalten (und ich bin Schuld), so dass sie dem Kunden gezielt FlexCare Anschlussgarantie anbieten können, vor allem zur Kundenbindung. Und das sie nun schauen, wer alles die Rechte hat, die FlexCare dem Kunden gezielt mit Angebot anzubieten.
Hoffe der Bericht hilft Euch, wenn ihr FlexCare auch wollt, ein wenig weiter. ggf. nicht nur mit einem Verkäufer/ BErater sprechen, sondern darauf bestehen, dass sich jemand anderes noch das Thema anschaut.
Viel Erfolg!
Moin Moin,
das Problem wurde schon einst diskutiert und es gab einen Lösungsvorschlag:
Vlt hilft es
Grüße Dich f4binho
Ja habe ich, ohne Erfolg, auf Handy deinstalliert, neu gestartet, neu installiert. Auch mit und ohne traiting (oder wie es heißt, das für die Livekarten von TOM TOM)
Immer wieder blinkt Android und kann nicht gestartet werden.
Warte immer noch auf den schnellen Kundeservice von OPEL
Ok, wenn das so ist, bleibe ich bei meiner alten Firmware und werde wohl das Update auslassen. Never Touch a running system
Kann ich dir dann leider doch nicht helfen 
Welches Xiaomi hast du??
Ich könnte dir fast helfen, mit meinem MI9, aber ich komme da meine Frau das Auto hauptsächlich nutzt nicht dazu, das Update aufzuspielen.
Hast du Mal versucht, wie vorgeschlagen, Android Auto neu zu installieren.
Der Opel Support ist so la la, was antworten angeht
Alles anzeigenHallo ,
habe auch Probleme mit der Verifizierung , Foh weiß nicht was gemacht werden soll.
-angemeldet für 3 Jahre
- die App zeigt die Wartung und Wechselintervalle
-usw.
Aber bei myopel steht halt nicht verifiziert.
Habe auch kein On Star und kein Connect.....Baujahr 08/ 2019 Aber es sollen ja die Benzinpreise, Navi live Dienste und Wetter doch angezeigt werden,oder bin ich da falsch.
Schönen Abend
das verifizieren habe ich gelöst, da mein foh es auch nicht wusste, über die myopel HP. Erst meinen foh gewählt, dann bei keine Verifizierung geklickt und dann Verifizierung anfordern(dann erstellt er eine Anfrage an den foh, bei der man noch einen "Termin" auswählen muss, danach senden) Das hat ja geklappt
Die Wartungsintervalle zeigt er auch, aber er müsste auch anzeigen, das die Wartungen durchgeführt würden.
Mit der alten App wurde alles angezeigt, nur mit neuen will es scheinbar nicht
Ich krame diesen Beitrag Mal wieder aus.
Funktioniert bei euch die neue myopel App so wie sie soll? Mein Fahrzeug wurde endlich Mal verifiziert vom foh, aber leider passt die Angabe zu den Inspektion nicht. Muss ich da noch irgendwas machen ?
Bei.mir geht nur, die Info s zu den Updates
