Hallo Rebecca,
also das Heft müsste mit dem Fahrzeug ausgegeben worden sein.
Anhand dem Ausdruck kannst du als Kunde gar nichts anfangen. Würde mir die VIN geben lassen, die der Händler ja scheinbar geschwärzt hat und dann bei einem "echten"Opel Händler vorstellig werden. Den Ausdruck natürlich auch mitnehmen.
Normal kann jeder Händler anhand der VIN nachvollziehen, was mit dem Auto alles gemacht wurde. Sogar die Peugeot oder Citroen Händler soweit ich informiert bin. Hat mir zumindest ein Mitarbeiter in der Kundenannahme von einem Peugoet Autohaus in der Nähe gesagt.
Habe ich mit einem Freund schon mal gemacht. Ein "echter" Opel-Händler wollte meinem Freund einen Astra verkaufen als unfallfrei. Bei einem befreundeten Händler haben wir die VIN mal durchs System gejagt. Von wegen unfallfrei.......und auch so noch manche relevante Mängel die er hatte, wo die Reparaturversuche im System hinterlegt waren. Von dem Händler wird mein Freund nie mehr ein Auto anschauen.
Kann sein, der Mitarbeiter bei einem off. Opel/Peugeot/Citroen-Autohaus will evtl. nicht anhand der VIN recherchieren, weil er ja nichts dabei verdient und es kein Auto von ihrem Autohaus ist. Aber ein paar Euro für die Kaffeekasse überbrücken hier oft.
Ist normal eine Sache von ein paar Minuten und eines guten Willens des Mitarbeiters. Viele Mitarbeiter sind da sehr freundlich und hilfsbereit. Man könnte ja doch dort evtl. auch Neukunde werden.
Ich wäre bei dem Händler wo du warst, und der dir den Ausdruck gegeben hat, auf jeden Fall extrem vorsichtig.
Hoffe es geht alles gut und es kann dir jemand weiterhelfen.