Ich hab das Intellilink Radio 4.0
Diesen Fehler dass der Ton wegbleibt hatte ich auch schon paar Mal.
Bei mir tauchte es nicht im laufendem Betrieb auf, sondern wenn ich ins Auto steige, den Wagen starte und das Radio normalerweise laufen sollte, an war es jedoch ohne Ton. Ein Ausschalten des Radio's oder Sender Wechsel oder Quellen Wechsel brachte auch nichts.
Die beste Lösung die ich fand, wenn Radio gewählt ist, einfach ein USB Stick mit Musik drauf eingesteckt, sodass der automatische Wechsel auf USB stattfand, und so war der Ton wieder da.
Wieder über Quelle auf Radio geschaltet oder einfach USB Stick abgezogen und alles Gut.
Hatte diesen Fehler seit 03/2018 bisher vielleicht 5-6 Mal