Auto mit MyOpel App verbinden

  • Hallo,


    leider klappt die Verbindung zwischen der MyOpel App und dem Wagen nicht. App installiert, Konto angelegt, soweit klar.


    In der App erscheint die Meldung "Zur Aktivierung des Dienstes ist eine automatische Installation der Fahrzeuigsoftware erforderlich" Wie passiert das?


    Die Datenschutzeinstellungen meiens KFZ kann ich nicht über den Druck der Assistenz und SOS Taste machen ,da passiert gar nichts, keine Stimme, nichts. Im System gibt es auch keinen Punkt "Datenschutz", den ich irgendwie berarbeiten könnte. Also nicht unter Navi - Einstellungen - Karte - Datenschutz oder ähnliches. Sowas steht da nicht.


    Ist zwar nicht weltbewegendes, aber dieser Wagen hat mir bereits nach 5 Tagen entnervt. Kann mir jemand helfen?

  • Gut.

    Aus der Systemversion entnehme ich, dass Du ein NAC WAVE4 hast. Ich kann, weil ich ein NAC WAVE2 habe, nicht mit Bedienungsschritten unterstützen.


    kann ich nicht über den Druck der Assistenz und SOS Taste machen ,da passiert gar nichts, keine Stimme, nichts.

    Na dann ab zum FOH und sich dort Unterstützung holen.

    Herzliche Grüße
    Wolfgang


  • Ach einfach immer mal wieder probieren... ich hatte das ende letzten Kahres auch, hatte ein Ticket offen, die haben mehrfach irgendwelche Sachen abgefragt von mir (screenshots, Softwareversionen, wie es mir geht usw...) Dann kam irgendwann die Mail die Technik hätte es jetzt korrigiert.. und siehe da, es ging dann auch, auf nachfragen was geändert wurde hieß es nur das würden sie nicht erfahren, das würde ja die technik machen. Set ca 8 Wochen geht es wieder nicht mehr, Auf meine Antwort auf die nachricht von damals bekam ich nach ner Woche nur die alten Daten wären nicht mehr verfügbar, ich müsste das Ticket neu eröffnen (die arbeiten echt chaotisch....können oder wollen nicht mal mehr ein altes Ticket anschauen), und meine daraufhin erstellte neue Anfrage blieb unbeantwortet.Muss ich mal wieder nen Reminder schicken.


    Also bei mir steht das mit der Multimediasoftware aktivieren und drei der vier Dienste stehen als nicht aktiviert da.