Opel Multimedia Navi Pro - Navi fehlt im Grandland

AespaOfficial

...das ist jammerschade, dass die Grandlands nicht so gebaut und ausgestattet sind, wie sie vom Kunden bestellt wurden. Wenn ein geordertes (und bezahltes) Multimedia Navi nicht im Auto ist, kann das auch nicht einfach per Software nachgebessert werden. Was sagt der Opel-Händler?

Falls Du eine Rechtsschutzversicherung hast, einfach mal nachfragen, ob sie mit Dir den anwaltlichen Weg gehen.

Gruß aus der Pfalz nach Bayern,

Arno

Zitat von ARNO

AespaOfficial

...das ist jammerschade, dass die Grandlands nicht so gebaut und ausgestattet sind, wie sie vom Kunden bestellt wurden. Wenn ein geordertes (und bezahltes) Multimedia Navi nicht im Auto ist, kann das auch nicht einfach per Software nachgebessert werden. Was sagt der Opel-Händler?

Falls Du eine Rechtsschutzversicherung hast, einfach mal nachfragen, ob sie mit Dir den anwaltlichen Weg gehen.

Gruß aus der Pfalz nach Bayern,

Arno

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Ich denke oder vermute der Händler will ihn hinhalten indem er behauptet das "große" Navi kann durch Software frei geschaltet werden

Weil die Navi Daten können es ja nicht sein, die gibt's ja erst mal kostenlos. War bei mir beim insi damals anders, da wollte man ihn mir mit über einem Jahr alten navidaten übergeben, da hab ich dann so lange Terz gemacht bis dann der Händler mir den USB Stick, der damals noch richtig Geld gekostet hatte, wohl auf seine Kosten bestellt hat

Falls ich falsch liege bitte ich auch um Aufklärung

Das ist einfach nur Hinhaltetaktik, denn mit jedem Tag den der Händler dich mit dem Wagen fahren lässt kann er bei einem Rücktritt von dir die Kaufsumme pro Kilometer kürzen.

Denn es wird auf einen Wandel des Kaufvertragen rauslaufen oder ihr einigt euch dann auf eine Teilrückzahlung über den Preis des Navis zum Beispiel.

Als erstes, den Händler schriftlich auf Vertragserfüllung auffordern und eine Frist setzten, parallel mit einem Anwalt austauschen.

An alles was mündlich besprochenen wurde, kann sich der Händler in dem Fall wenn es vor Gericht geht nicht mehr erinnern...

Zitat von fwolf15

Ich denke oder vermute der Händler will ihn hinhalten indem er behauptet das "große" Navi kann durch Software frei geschaltet werden

Weil die Navi Daten können es ja nicht sein, die gibt's ja erst mal kostenlos. War bei mir beim insi damals anders, da wollte man ihn mir mit über einem Jahr alten navidaten übergeben, da hab ich dann so lange Terz gemacht bis dann der Händler mir den USB Stick, der damals noch richtig Geld gekostet hatte, wohl auf seine Kosten bestellt hat

Falls ich falsch liege bitte ich auch um Aufklärung

So sehe ich es auch!

Ich würde das Fahrzeug sofort zurück geben!

Mahlzeit!

Ich weiß jetzt nicht wie das bei Opel ist, aber bei Ford kann es gerne mal passieren, dass du das eine bestellst und was anderes geliefert bekommst. Beispielsweise gab's den Puma bis zur letzten Modelljahresänderung bei Automatik noch einer manuelle Schaltmöglichkeit (Schaltpaddle am Lenkrad). Seit dem MJ-Wechsel gibt diese Paddle jetzt nur noch bei der höchsten Sport-Version und bei allen anderen wurden sie gestrichen (da geht nun kein manueller Gangwechsel mehr). Wenn man Glück hat, bekommt man dann einen Anruf vom Händler, der einem mitteilt, dass ein bestelltes Feature Dank "Produktoptimierung" wegrationalisiert wurde. Das fällt dann in den Bereich "Produktänderungen vorbehalten" und du hast Pech gehabt, wenn es genau das Feature war, was dich zum Kauf bewogen hat.

Wie gesagt, keine Ahnung, ob das bei Opel (inzwischen) auch so ist, aber da würden in der letzten Zeit ja auch immer wieder gerne Ausstattungen gestrichen oder neu zusammengewürfelt.

Schöne Grüße

vom Purzelkater