“Wir sehen mehr als eine Fahrt in den Protokollen. Ich werde Ihnen sofort 2 Informationen geben und dann, wenn das Problem weiterhin besteht, können Sie uns neue Logs/Bildschirmphotos (Liste der Fahrten "von Anfang an" mindestens) produziert und gesendet von der Anwendung Form 15mn nach einer Reise unter Beachtung der Nutzungsbedingungen unten und nicht abgerufen senden.
...wenn ich dieses Deutsch lese und höre, gehe ich davon aus, dass der Verfasser kein Nativ ist.
Meine erste Korrespondenz bzw. Gespräche mit Opel wurden von Rumänien aus beantwortet. Bei meinem FOH sagte der Fachberater, dass er oft mit Mexiko zu tun hat. ...er spricht Spanisch!
Das hat aber alles nix genützt. Die Kundenprobleme konnten in den wenigsten Fällen behoben werden. Alle Beteiligten sind frustriert. Good luck!
Gruß, Arno