Beiträge von Wahnfried

    Hallo Zusammen,


    ich war heute bei einer Opel Fachwekstatt der 2.Inspektion (km stand 11560)die aufgrund des 1 Jährigen Interwall fällig war.

    Der Serviceberater bei der Annahme machte einen lustlosen Eindruck. Als ich ihn darauf Ansprach das bitte die genaue ÖL Bezeichnung dokumentiert werden sollte wegen möglicher Kulanzansprüche machte es bei mir den Eindruck das er nicht wusste wo von ich spreche.

    Er sagte als ich nochmal auf das Thema genauer einging wegen in Ölbad liegenden Zahnriemen und die dadurch bekannten Probleme das das Motoröl ja auf der Rechnung stehen würde

    Was ich merkwürdig fand , es wurde vorab nicht einmal das Auto mit mir zusammen angeschaut, auch wurde nicht gefragt ob ich irgendwas am Auto bemerkt habe. Ich war bisher immer bei einer Freien Werkstatt und da war der Service viel besser, bin nun nur bei Opel wegen der Kulanz.

    Bei der Abholung habe ich dann gesehen das Mötoröl eingetragen ist aber nur die Bezeichnung

    5W30 FPW9,55535/03 nicht der Hersteller. Ich fragte wenn ich den jetzt mal selber Öl nachfüllen müsste würde mir die Angabe nicht sehr viel helfen wenn ich an der Tankstelle stehe. Anstatt mir zu sagen von welchen Herrsteller das Öl ist wurde mir gesagt ich könnte das Öl ja bei Ihnen kaufen .

    Im Motorraum ist ein Zettel mit Datum der durchgeführten arbeiten drin der ist von Motul kann aber eben auch nur der Zettel sein.

    Nochmal nachgefragt warum den nicht die Dokumentation des Öl und die genaue Bezeichnung von Hersteller und Stellantis Freigabe auf der Rechnung steht da ich meine das von Stellantis so vorgeschrieben ist, wurde gesagt sie sind Opel Händler das müssten sie nicht extra dokumentieren das wäre mit Stellantis abgesprochen. Nur andere Werkstätten müssten das so genau dokumentieren.

    Ich dachte immer andere Werkstätten darf man nicht aufsuchen weil sonst die Kulanzregelung im Schadensfall nicht greift.

    Ich bin irritiert

    Hallo,

    danke für den Tip. Mir wurde gesagt das Kurzstrecke( unter 9 km) natürlich gefahren werden kann das ist ja auch übliches verhalten niemand fährt nur Langstrecke. Man muss halt auch das Fahrzeug auch mal über diese 9km fahren genau um die Benzineinträge heraus zu fahren dann würde ein Ölwechsel mit der Jahresinspektion reichen.

    Ja , leider habe ich die Medien nicht verfolgt ;( Ich befürchte genau das mit der Rechtsabteilung wenn es zu unterschiedlichen Meinungen kommt. Die brauchen doch nur behaupten ich hätte mal das falsche Öl nachgekippt X(

    Guten Tag Zusammen,


    ich bin neu im Forum und möchte zuerst alle begrüßen. Ich fahre einen Grandland X GS 1,2 Liter BJ 12/2023 Erstzulassung 06/2024. Habe den Wagen im März 2026 mit 8800 km gekauft der Händler hat einen Ölwechsel gemacht da der Wagen 6 Monate Stand.

    Ich habe erst im Nachgang erfahren das es hier mit dem Zahnriemen Probleme geben könnte, hätte ich das vorher gewusst hätte ich einen anderen Motor gewählt, aber nun ist es so wie es ist.

    Das Auto fährt gut und ich bin sehr zufrieden nur das ZR Thema macht mir Angst.

    Ich habe jetzt 11400km auf dem Tacho der Wagen geht diesen Monat in 2.Inspektion nach Opel da noch Garantie drauf ist habe ich die Inspektion 2 Monate vorgezogen.


    Bin mal gespannt was die mir da zu sagen haben gerade auch mit dem " richtigen Öl" wenn es zum ZR Ausstausch zu welchen Zeitpunkt auch immer kommt erwarte ich Kulanzregelung. Aus meiner Sicht kann es nicht sein das ein Kunde für einen Fehler der Ingenieure zahlen muss.